11月2日，临近中午，鄂州市鄂城区西山街道中心幼儿园的操场逐渐停止喧闹，孩子们准备吃午餐。
　　幼儿园共3层楼，今年7月由原来七里界中心小学综合楼改建而成，图书室、音乐室、休息室等一应俱全。
　　“新园9月1日正式招生，满员可达160人。这多亏了人大代表，正是他们的奔走呼吁，让街道拥有了自己的公办幼儿园。”园长洪长营介绍。
　　离幼儿园不远，是西山街道火车站社区党群服务中心。鄂城区西山街道第一代表小组在这里建立了“代表之家”。
　　走进“代表之家”，“人大代表回音壁”一行大字映入眼帘。旁边，贴着十几张“留言笺”和“回复笺”。
　　其中一张“留言笺”上写着：“我是七里界村四组村民朱凤莲，反映目前公办幼儿园学位数较少、幼儿园入园难问题，希望政府能够在村里增加公办园，解决村民孩子入园难题。2020年12月。”
　　今年3月，华光村村民李静留言，同样反映村民入公办园难、入民办园贵的问题。
　　“孩子们是祖国的未来，上幼儿园问题还真得快些解决。”省人大代表、火车站社区党委书记熊学敏感慨。她和其他人大代表实地调研，收集民意，整理汇总，反馈给街道党工委。
　　成立专班、研究方案、协调部门……街道迅速行动。
　　7月1日、8月1日，西山街道中心幼儿园、第二幼儿园分别建成，总共投资300多万元，分别位于七里界村和梁新屋村。
　　于是，在两位村民的“留言笺”下面，代表们回复：“您反映的问题，已圆满解决。”
　　朱凤莲、李静等村民逢人便夸，小小“回音壁”解决了大问题。
　　熊学敏介绍，“人大代表回音壁”始设于今年3月，源于社区组织的“暖民议事厅”。议事厅每月会召开碰头会，听取居民心声、解决民生问题。
　　“可我们发现，像水电气路、上学就医等问题在街道层面不好解决，于是便想到建设代表之家，发挥代表作用，把居民心声和诉求向上级相关部门反映，推动问题解决。”熊学敏说，“回音壁”把群众诉求晒出来、代表回应亮出来，既让居民得实惠，又推动代表积极履职，在代表与居民间架起了一座“连心桥”。
　　目前，第一代表小组通过“回音壁”帮助解决居民“疑难杂症”10多件，大部分在“留言笺”和“回复笺”上有所体现，但也不是所有的都要上“回音壁”。
　　“回音壁是有形的，为民服务是无形的。人大代表来自群众、植根群众，应当好党和国家密切联系人民群众的桥梁纽带，这才能真正体现人民代表大会制度的优越性。”熊学敏说。
　　充分发挥代表作用，民有所呼、我有所应。近年来，我省大部分街道、乡镇都建起了代表之家、代表联络站等代表履职和活动平台，代表联系群众的内容和形式不断丰富，一批民生实事得到解决。
　　下一步，全省人大系统将贯彻落实中央人大工作会议精神，积极践行全过程人民民主，以更高标准建设代表家、站、点，发挥其线上线下学习基地、宣传阵地、联系桥梁、民意窗口、履职平台等功能效应，使发挥代表作用成为人民当家作主的重要体现。