本网讯（记者王凤玲）“多亏了人大代表专线，我们35户住户反映多年的土地证问题终于得到了解决！”3月22日下午，家住古城南路邱家咀原人事局中兴综合楼住户代表田淑乔来到市人大常委会办公室，送上一面印有“一心为民，履职尽责”的锦旗，以示感谢。
　　据悉，始建于1994年的原人事局中兴综合楼，由原鄂州市中兴实业公司开发，1997年公司改制后售卖，因该楼国有土地证遗失，且产权未分割，给住在该楼房的住户造成了许多不便。从2015年开始，住在该楼的35户居民跑遍多个部门，将补办土地证的全部资料送到相关部门，却一直没有得到及时解决。一个偶然的机会，住户代表田淑乔得知我市人大代表专线后，抱着试一试的心态打通了专线。
　　“人大代表们这种履职尽责、亲民务实的作风，令我们老百姓十分感动。”住户代表田淑乔介绍，人大代表李建文接到他们的诉求后，立即督促相关部门解决此事，期间还多次打电话到各个部门协调，市国土局、人社局等多个相关部门还召开专题会议，一次性解决了困扰居民20多年的大问题。
　　“‘人大代表专线’自2006年开通以来，在全市上下产生了积极反响。作为人大代表，为老百姓尽最大努力办实事，是应该的。老百姓送锦旗是对我们工作的肯定，使我们很受鼓舞。”李建文说。