建议朱家垴村组对供水总表内管道进行维修
　　关于朱家垴村总表与分表数值相差很大问题，市水务局答复如下：经调查，该村组内部管理不够完善，总表内配水管网（由该村组安装）漏损严重，且所装每户分表（村组自行提供）灵敏度较差，导致总表与分表存在较大差值，建议该村组出资对总表内管道进行维修，并统一更换合格的户表。另外，自来水公司目前不具备抄表到农户条件，建议该村以组为单位装总表。
　　麻纺厂中路正在维修
　　关于何女士反映麻纺厂小区居民出行难问题，市住建委答复如下：何女士反映的道路名为麻纺厂中路，该项目北起沿江大道，南至武昌大道，该工程8月8日已经开工建设，4个月内完成工程建设。
　　城市地雕是一种重要的文化艺术表现形式
　　关于胡先生反映观音阁公园将他的署名作品镶在地上，被过往行人踩踏问题，市住建委答复如下：据我们了解，城市地雕是一种重要的文化艺术表现形式，如长沙的湘江风光带，福州的闽江公园中，包括北京、上海、广州等地均有国家级大师的作品做成城市地雕，美国好莱坞等世界文化景观也建设了以城市地雕为核心的“星光大道”，将全球名人雕像刻在地上供世界各地游人观赏。观音阁公园的每一项设计都是经市委、市政府有关领导审核和我市文化名人评审通过的，下一步我们将上门做好解释沟通工作。
　　黄洪和不符合办理特殊工种提前退休条件
　　关于黄洪和提出的希望办理特殊工种提前退休的问题，市人社局答复如下：黄洪和反映他原在鄂州酱品厂烧锅炉，下岗后在建筑工地打零工，从事水泥浇灌等工种，因酱品厂锅炉工不属国家规定可以提前退休的特殊工种，且办理特殊工种提前退休只能以在原国有、集体企业从事规定的特殊工种工作时间为依据，所以按照国家规定，黄洪和不符合办理特殊工种提前退休条件，不能办理特殊工种提前退休。
　　红莲湖国际社区电费收取到户
　　关于红莲湖高尔夫国际社区居民要求装表到户，及时收电费问题，市供电公司答复如下：住户签订低压供电合同，档案信息变更前期，小区电费暂由开发商交纳，开发商再向住户收取，其中不涉及阶梯电价涨价部分，住户按原价缴费。为了避免上述情况发生，华容供电公司主动与小区物业公司对接，建立周信息通报制度，做到入住一户，信息变更一户，直接收费到每家每户。
　　已新建供水管道解决沼山镇居民用水难
　　关于沼山镇居民反映经常停水的现象，梁子湖区人民政府答复如下：居民反映的情况属实，其原因主要是从市区供应梁子湖区的自来水管道口径较小，为解决这个问题，已动工新建一条从鄂州市区到长岭加压站的供水管道，目前，该管道工程已经铺设到市发展大道路段，估计铺设到梁子湖区长岭加油站需要一个月的时间，为此，在施工期间，确实有停水现象给沼山镇居民生活带来不便。
　　朱家垴村负责新河道桥下路段交通安全标志设置
　　关于市民反映新河道桥下道路存在安全隐患，市公安局交警支队回复如下：经查，该路段系村级公路，依照相关规定，其相关交通标志、标线和安全设施的设置，应由同级政府部门负责。近日，我支队已与西山街办和朱家垴村委会协商，将由朱家垴村负责完善该路段交通安全标志设置。
　　有线电视光缆电缆已铺设至红莲湖国际社区住户门口
　　关于红莲湖国际社区居民反映无法安装有线电视的问题，市广电局答复如下：2012年4月，经过我局庙岭站工作人员与红莲湖高尔夫国际社区物业管理公司的努力与协商，今年5月底，有线电视光缆、电缆已全部铺设至小区各住户门口，并且小区内已经有很多住户安装了有线数字电视。只要小区内住户办理报装手续，即可收看到精彩的电视节目。
　　物业公司要求吕先生将房屋退出再结清工资
　　关于吕先生反映的劳资纠纷问题，市人社局答复如下：经调查，吕先生于今年5月起受鄂州市佳康物业公司指派，在市凤凰路一居民小区做门卫，当时给定月工资1000元，至7月31日止，应发放吕先生工资3000元，已发放工资2600元，因之前吕先生占用小区一间房屋未退，所以该公司要求吕先生将房屋退出，再将余下的400元工资结清。
　　红莲湖国际社区的水表阀门问题已基本解决
　　关于红莲湖国际社区居民反映安装水表的控制阀门不合规问题，华容区人民政府回复如下：经调查，居民反映的问题基本属实，其原因主要是社区在各户安装控制阀门后，物业部门并未详细告知住户在装修时，必须由住户安装另外的控制水阀，导致住户在装修时用水十分不便。为此，红莲湖管委会工作人员向业主征求意见后决定，由业主购买水阀，物业部门协助安装。此外，物业部门还表示，今后凡有入住装修的，将先行告知。
　　（记者熊光艳整理）