关于城乡医疗保险要到农商行缴费问题
　　市医疗保险局回复:我市将农商行作为城乡医疗保险协作征收银行，农商行在全市有45家网点，极大地方便了广大参保人员就近缴费。
　　在农商行缴费后，有银行流水凭条作为交易凭证。税务、医保、银行已实现联网和信息共享，银行柜面征收是市税务局办税大厅的延伸，交易凭证可以作为缴费证明。如需正规缴费发票，参保人员可登录湖北省电子税务局注册后打印，也可持本人身份证前往税务大厅，以及各区较大的农商行支行的自助办税机打印。
　　城乡居民基本医疗保险缴费记录查询，可以通过村组经办人员登录湖北省电子税务局查询，也可以通过医保系统的到账系统查询，还可以通过下载税务手机APP缴费后在手机上查询。
　　关于樊口卫生脏乱、门面占道经营的问题
　　鄂城区政府回复：据了解，李女士反映的是樊口市场周边脏乱差、市二中门口有占道经营行为。不过，她反映最近两天回到樊口后，发现樊口市场周边十分干净整洁、市二中附近占道经营现象也没有了，反映的问题已经解决。
　　下一步，樊口街道将相关问题治理与创建文明城市结合起来，加大宣传力度，提高市民素质，加强日常管理和巡查工作，力争实现管理常态化、创文常态化、成效常态化。
　　关于车湖村村民盼通自来水问题
　　鄂城区政府回复：根据燕矶镇水厂工作人员介绍，车湖村8组观音港是该村地势最高点，也是最末端。前段时间持续高温，燕矶镇用水量较大，虽然自来水厂每天都在加压，但集镇区域主管网都是30年前安装的，现已老化、破损严重，导致渗水较多，加之机场落户燕矶后，大量的拆迁人口都居住在集镇及大型项目建设施工单位用水量大，导致自来水厂的主管网供应不足。
　　针对此问题，燕矶镇约谈自来水厂负责人，责令加快整改，加大巡查和整治力度，确保燕矶镇全镇居民的正常供水。
　　关于希望黄金水岸湖边大门通行问题
　　市住建局回复：黄金水岸小区靠湖边的大门位于该小区29栋附近，由于近期该栋建筑发生了外墙脱落损伤过往车辆事件，为确保行人、车辆安全，我局要求物业公司(鄂州市凤凰桥物业管理公司)暂时关闭了后门。目前相关单位正在商讨制定维修方案。
　　关于落驾坪小学附近牌铺扰民问题
　　市公安局回复：9月20日，民警到落驾坪小学附近进行调查了解，发现有一些老年人在打牌。民警将群众驱散，并警告批评教育，勒令老板立即关门。
　　关于市政府红头文件不能一纸空文的问题
　　市民政局回复：2017年4月19日，市人民政府办公室印发了《关于对城区和葛店开发区部分地名命名更名的通知》(鄂州政办函[2017]19号)，下发到各区人民政府、开发区管委会、各街道办事处、市政府各部门。其中，将葛店开发区东湖路[原起止点人民路(西)到高新大道(东)]更名为中孚路[现起止点人民路(西)到高新大道(东)]。我局多次督办葛店开发区管委会按照通知要求尽快更名，但效果不明显。收到人大代表提出的意见后，我局十分重视，立即起草督办函，将下发葛店开发区管委会，督促尽快落实。
　　葛店开发区管委会回复：收到专线督办函后，管委会领导高度重视，召集相关部门负责人进行协商，对全区道路命名进行筛查。由于开发区发展需要，东湖路正在对部分路段进行改造升级，拟将东湖路改扩建后，重新定位和命名为东湖大道。待近期部分新建和改建道路完善后，根据市政府有关文件精神和地方地域特点、历史沿革等情况重新命名，并向市政府报告，向民政部门报批。