关于市民章先生反映顶楼漏水能否申请使用房屋维修基金的问题，市住房和城市更新局回复：按照《鄂州市住宅专项维修资金管理办法》第十九条规定，住宅共用部位的维修和更新、改造范围包括：（二）户外墙面因损坏需要重新进行防水或者保温层施工的，能申请维修基金来解决。

　　城区13路公交车等车时间久  市民乘车不便

　　关于市民秦女士反映的城区13路公交车等待时间较长问题，市交通运输局、市政府国资委回复：目前13路公交车已延伸至市中心医院临空经济区院区，该路线每天13台车91个班次，候车间隔时间缩短为10-15分钟，可基本满足沿线群众出行需求。关于智能站牌提醒时间不合理问题，目前市公汽公司已对所有硬件设施进行排查，核实设施硬件老旧或存在故障的情况，积极协调厂家维修；市城控集团定期对智慧站台设备进行检测，确保数据对接顺畅。

　　垃圾桶气味难闻

　　关于市民鲁女士反映百子畈巷子（海阔天空出口附近）有一排垃圾桶气味难闻的问题，市城市管理执法委员会回复：一是提高收运频率，每天两次清运生活垃圾。二是定期安排小水车清洗垃圾桶周边地面。三是加强垃圾桶维护和管理，及时清理垃圾桶边的垃圾、及时盖好垃圾桶盖。引导居民分类投放生活垃圾，共同营造文明、干净的居住环境。

　　电梯故障频繁存在安全隐患

　　关于市民夏女士反映吴王公馆小区电梯年久失修，物业不及时更换的问题，市住房和城市更新局、市市场监督管理局回复：根据相关规定，电梯更新、改造、重大修理应由申请人向电梯鉴定单位提出申请，由电梯鉴定单位出具电梯安全评估鉴定报告。一般维修、维护保养应按物业合同约定解决。市市场监管局邀请相关技术专家、社区相关负责人、业委会代表等进行座谈，并提供政策解读和业务指导。

　　路面坑洼行走不便

　　关于一热心市民反映樊口沿江大桥往得胜村方向的下桥路段出现不少坑洼，影响群众出行的问题，市住房和城市更新局回复：我局同市交通运输局、市公安局共同研究提出系列治理方案。一是对此路段超载车辆进行专项整治，在沿江路、樊口路两处设立限高架；二是采取货车分流措施，分散樊口及周边道路货车通行压力；三是对现已破损的道路路面进行修复。预计工期为一个月，我局将督促建设单位尽快完成施工。